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创界注:12月31日,洗衣服务龙头赛维集团于O2O洗衣服务提供者“懒到家”在上海宣布正式合并,共同成立互联网洗衣平台“赛维懒到家”。在发布会上,赛维懒到家董事长吴显胜介绍,赛维懒到家在合并后将建成线上线下全产业链干洗生态服务系统,正式开启互联网洗衣生态产业链布局,这将为干洗行业带来很多颠覆性的改变。

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一方面是一个集设备生产、干洗连锁、技术培训等于一身的综合型服务集团赛维,另一方面是将干洗作为流量入口的O2O创业公司“懒到家”,这样两家公司的合并其实并没有这么顺利。在此前的2015年下半年,资本已经不在青睐O2O创业领域,但作为刚需的干洗服务领域却还没有诞生一个类似于滴滴这样的独角兽。

格局

2015年伊始,众多投资大佬和资深创业者都在断言——“O2O风口已经结束了”。2015年下半年,O2O风口关闭“如约而至”,加上由二级市场(股市)传导而来的“资本寒冬”,其趋势猛烈无比。

首先是中小型O2O公司被大量淘汰出局,有投行分析在2016年初资金耗尽之后,更多O2O公司将会倒下,一些机构预测这次“集体死亡”甚至会达到上千家;另外中大型O2O公司如e代驾、易到用车等则选择抱团取暖,需求生存机会;而O2O小巨头们如饿了么、58到家等则纷纷背靠BAT巨头,以成为巨头重要的战略布局部分,来换取更多发展资源。

然而,天使投资人王刚在11月南方萧瑟的秋雨中从杭州赶到上海——为了促成一个新O2O领域巨头的诞生,一家因“合并”而破局成型的洗衣O2O独角兽。

破局

“懒到家”为用户提供上门收衣、洗衣、送衣的O2O洗衣服务,李杰是其创始人。数月前,面对激烈的O2O竞争,以及突然而至的资本寒冬,“懒到家”的天使投资人王刚给李杰出了一个主意——不要去找VC机构融资,而是去找产业资本拿钱。

李杰顺着这个思路,很快找到了几个有强烈投资意愿的产业相关合作伙伴——其中就有互联网巨头京东,以及线下洗衣领域的龙头公司“赛维洗衣”。但京东的态度很快从投资转变为希望全资收购懒到家,京东态度的转变,让李杰有点纠结,但面对当下激烈的O2O竞争格局,以及资本寒冬让他也不得不思考这个选项。

“这是最真实的想法,市场竞争很激烈,资本寒冬让我们资金链随时可能断裂,而卖给京东等于上了保险,也实现了财务自由,对原有投资人也有了交代。但是我也知道在A轮阶段就出售公司太早了,在‘懒到家’尚未成规模之前就并入京东,只会沦为一个作用不大的小部门,最终被消解在京东庞大的体系中,我在大学期间就自己创业做洗衣业务,我就是想把洗衣这件事做大做好,希望能做成一个事业。”

李杰并不甘心卖掉公司,于是给洗衣龙头企业“赛维集团”创始人吴显胜发了短信邀约见面。

赛维是传统洗衣领域的巨无霸,在全国线下加盟店有11000家左右,它的线下店数量是“e袋洗”荣昌洗衣线下店的近十倍。面对年行业老大哥,李杰的想法与对待京东的刚好相反——“懒到家”不是拿赛维的投资,而是与赛维彻底合并成一家公司,才能把O2O洗衣干出一番大事。但是面对传统巨头赛维,能否合并?李杰心里也没底,他找到王刚,以及“岚源资本”(懒到家PreA投资机构)的秦健一起商量,最终大家意见统一,想办法推动“懒到家”与“赛维”合并——一场投资方、懒到家、京东、赛维的四方周旋就此开始。

周旋

作为一家传统企业,赛维已经成立20年,但赛维创始人吴显胜对商业创新依然敏锐,他经常研究互联网模式,并且喜欢和阿里、京东等互联网巨头的高管们探讨业务,在与李杰面谈再三后,吴显胜也开始认真思索赛维合并懒到家的可能性。

吴显胜认为有利的方面是,他自己几乎见过的所有洗衣领域互联网团队,且已经在筹备赛维洗衣O2O项目的启动,而“懒到家”李杰对于互联网商业的理解和洗衣产业的实践是最深刻的,他和李杰有着非常强烈的共鸣,如若合并成功,将最快速让赛维的互联网化成型。

但吴显胜也在忧虑,要推动赛维和一家纯互联网公司合并,难度并不小,吴显胜最担心的是“排异反应”,整合不好,不但融入会有问题,还会伤了“懒到家”团队的元气。

而另一边京东投资部仍然紧紧跟随,希望能全资收购“懒到家”,阿里和百度在洗衣领域都已经分别有了布局,如果不能和赛维合作,懒到家除了被京东收购,也没有别的更好的选则,对于几乎停滞的合并谈判,李杰还要面对公司生死存亡问题,他也快放弃了。

“岚源资本” 秦健说:“大家都快放弃了,前后谈了一个半月了,大家都从希望到失望,再到希望,再失望,互相折磨了几次,懒到家账上已经没钱了,拖不下去了,王刚和我们又借了钱给懒到家,王刚并不甘心,最后李杰已经被迫去跟京东谈被收购的事宜了,在王刚坚持下又创造了一次跟吴显胜见面的机会。”

王刚向吴显胜摊牌,把整个互联网O2O竞争的格局向吴显胜全面展开。王刚说:“我找不到赛维和懒到家不合并的理由。第一、赛维本身没有C(用户)端的基因,靠加盟店自己长出C端的能力,需要调整人才结构才能做出体系化服务,这需要时间。赛维拥有庞大的线下B端(洗衣店)服务资源作支撑,而懒到家有线上基因,善于整合C端服务体验,只要两家合在一起,将会快速互补出巨大的规模优势。第二、懒到家可以给赛维的线下店倒流,建立高粘性的用户体系。赛维1万多家加盟店将有能力服务好用户,依靠线上线下结合,赛维+懒到家将能覆盖到近百个城市的数千个生活社区,即可以在街边完成快速洗衣,又可以送去洗衣工厂,会员可以一卡走遍全国享受优惠和便利。”

当天,吴显胜终于下定决心完成合并,当晚即召集赛维核心团队推动合并事宜,会议为了排除所有合并阻碍一直开到第二天早上7点。而王刚当场就亲手为他们起草合并条款,确定合并细节。最终在吴显胜、李杰的决心,以及王刚的撮合推动下,赛维懒到家终于走到了一起。新公司“赛维懒到家”正式成立。十一月份正式协议签完之后,这群人“在上海的雨夜中喝醉了一场,决定在洗衣O2O领域大干一场。”

王刚说:“这是值得的,我希望自己投资的CEO永远是具备‘独立意志’的,我永远帮自己投的CEO寻找最大化的机会。赛维和懒到家味道一致,业务互补,没有不在一起的理由。”

布局

要“搅动”已经看似岿然不动的O2O行业布局,互联网公司+传统企业产生巨大的互补效能,将是重新布局O2O的唯一可能性。

在当下互联网商业世界中,合并时常发生,一般常见三种情况。

第一种就是寡头合并。很多平台型公司原来是靠大量烧钱而赢得市场相对领导地位,合并在一定程度上会减少大量的流血和补贴;商业本质上是谋求垄断,合并之后会使自己的竞争优势越来越明显,这就是滴滴与快的,58与赶集模式。

第二种则是弱势公司的合并,由于投资人为创新买单的概率越来越低,抱团群暖成为它们过 冬的正确姿势,常见于中小互联网公司的资源整合。

第三种则是赛维+懒到家式的‘线上线下’的合并模式。线上公司很难长出线下能力,同时线下公司也很难长出线上的能力。它们之间有很强的互补性,同时也可以形成闭环,就会创造出很好的效果。”

“赛维懒到家”线上线下互补体系搭建完成之后,已成为洗衣O2O领域的最大体量和服务能力公司。对比覆盖社区数量,获取流量能力、线下店数量,赛维都数倍于之前第二大的洗衣O2O公司,赛维目前的价值无疑已经进入O2O独角兽级别。

吴显胜的“赛维”线下基因,善于建立线下标准化的服务体系,并且对洗衣设备和消耗品等供应链端,有极强的把控能力,建立服务的壁垒。而李杰团队“懒到家”的线上基因,善于建立C端完整用户体验和用户体系,并且能通过互联网的方式低成本大规模的为赛维线下服务倒流。二者合并,这还将建立强大的“赛维懒到家”品牌优势。

就像出行中的“打车”是最高频一样,王刚认为“洗衣”是社区O2O服务中相对高频的,做好这一领域的第一名,“赛维懒到家”将给用户和加盟公司带来巨大的价值和活力。

本文为创界(公众号:ChuangDaily)原创

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